¿Viajas a Bosnia y Herzegovina y necesitas datos móviles? En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre cómo obtener una tarjeta SIM local. Te mostramos las diferentes opciones disponibles, las tarifas y los operadores de red. Además, también te explicamos cómo comprar una eSIM de forma online antes de tu viaje. ¡No te quedes sin conexión durante tus vacaciones comprando una tarjeta SIM para Bosnia y Herzegovina!

¿Incluye mi compañía el roaming para Bosnia y Herzegovina?

Bosnia y Herzegovina no forma parte de la UE ni del EEE, por lo que no se aplican las nuevas normas de itinerancia internacional. Por lo tanto, es recomendable utilizar una tarjeta SIM local o regional en lugar de una tarjeta SIM de la UE para evitar tarifas de itinerancia.

Movistar y O2 sitúan a Bosnia en la Zona 2, mientras que Vodafone la incluye en la Zona 3, 4 y Balcanes. En ambos casos, se aplican tarifas especiales bastante caras.

¿Dónde comprar una tarjeta SIM en Bosnia y Herzegovina?

Las tarjetas SIM en Bosnia y Herzegovina no requieren registro y son anónimas. Puedes comprarlas en muchas tiendas, como oficinas de correos, tiendas de comestibles, quioscos, estaciones de servicio por 4 ó 5 KM. También es posible comprar tarjetas SIM en el Aeropuerto Internacional de Sarajevo (Međunarodni Aerodrom Sarajevo).

Aunque es probable que visites Bosnia desde Croacia, por lo que una de las primeras ciudades en las que podrás adquirir una tarjeta SIM del país, será Mostar. También puedes probar en la primera gasolinera que te encuentres al pasar la frontera. 

Las operadoras suelen ofrecer paquetes turísticos económicos y fáciles de configurar. Basta con introducir la SIM y ya está. Es recomendable hacerlo en la tienda por si hay algún problema, que puedan solucionarlo al momento.

¿Puedo utilizar una tarjeta SIM local de Bosnia y Herzegovina en otros países de los Balcanes?

Sí, Albania, Bosnia y Herzegovina, Kosovo, Macedonia del Norte, Montenegro y Serbia forman una única zona de itinerancia sin recargos para viajar por los Balcanes Occidentales utilizando una tarjeta SIM de cualquiera de estos países.

¿Cuáles son los operadores de telefonía móvil en Bosnia y Herzegovina?

En Bosnia y Herzegovina hay tres operadores de red:

  • BH Telecom
  • m:tel (por Telekom Srpske)
  • HT Eronet (por HT Mostar)

Además, hay MVNO vinculados a proveedores como haloo y Go! Free. En general, BH Telecom es líder del mercado junto con m:tel.

Tarjetas SIM locales para Bosnia y Herzegovina y sus tarifas

BH Telecom

Ultra es el nombre de su producto prepago. Su Ultra Start Paket está disponible en sus tiendas y otros puntos de venta como oficinas de correos, quioscos y librerías por 5 KM.

Ultra Tourist es una tarjeta SIM especial para turistas que se vende en tres variedades diferentes:

Planes Datos Duración Precio Precio (€)
Ultra Tourist 1 15 GB 10 días 20 KM 10.23 €
Ultra Tourist 2 30 GB 30 días 40 KM 20.45 €
Ultra Tourist Group 100 GB 15 días 100 KM 51.14 €

 

Este operador permite el uso de VoIP, es decir, realizar llamadas de voz a través de Internet.

m:tel

Las tarjetas prepago se denominan XY Net y se venden en dos versiones en los puntos de venta:

  • 15 GB por 5 días: 4 KM
  • 10 GB por 15 días: 10 KM

La tarifa por defecto para los datos es de 0.88 KM por MB.

Planes Datos Duración Tope de Roaming Precio Precio (€)
XY Net por 1 día 1 GB 1 día 110 MB 1 KM 0.51 €
XY Net por 7 días 4 GB 7 días 440 MB 4 KM 2.04 €
XY Net por 30 días 4 GB 30 días 1.1 GB 4 KM 2.04 €
Internet por 24 horas 20 GB 1 día 150 MB 2 KM 1.02 €
Internet por 3 días 30 GB 3 días 320 MB 3 KM 1.53 €
Facebook e Instagram ilimitados 10 días 2 KM 1.02 €

 

Mobilni internet na dopunu es el nombre de la tarjeta SIM de internet prepago. Para empezar a usarla, necesitarás un paquete inicial especial de DopunaNET por 10,78 que incluye 10 GB de datos. La tarifa por defecto es de 0,15 KM por MB. También puedes activar paquetes adicionales, los cuales son válidos por 30 días:

Datos Duración Precio Precio (€)
500 MB 30 días 5,85 KM 2,99 €
4 GB 30 días 11,70 KM 5,98 €
10 GB 30 días 17,55 KM 8,96 €

 

m:tel no ofrece servicios de roaming en Kosovo. Además, debes tener en cuenta que estos servicios están limitados a los límites mencionados anteriormente.

HT Eronet

La cobertura no es tan buena como la de los otros operadores.

Las tarjetas SIM prepago se venden en tiendas y quioscos.

!hej es el nombre de su tarjeta SIM prepago. La tarifa predeterminada es de 0,09-0,15 KM por 100 kB.

Ofrecen tres tarjetas SIM diferentes:

  • un paquete de inicio de SIM regular por 4 KM
  • una tarjeta SIM solo de datos con Internet2Go y 10 GB por 1 KM
  • y la tarjeta SIM para turistas con las opciones que se muestran más abajo por 20 KM

Se ofrecen diferentes tarifas.

Datos Tiempo Precio Precio (€)
10 GB 24 horas 2 KM 1.02 €
4 GB 7 días 4 KM 2.04 €
2 GB 30 días 10 KM 5.11 €

 

Para más datos puedes añadir:

Datos Duración Precio Precio (€)
500 MB 5 días 2 KM 0.51 €
1 GB 7 días 3 KM 1.53 €
4 GB 7 días 4 KM 2.04 €
10 GB 24 horas 2 KM 1.02 €

 

También venden una tarjeta SIM de solo datos prepagada llamada !hey internet2GO. Los paquetes de inicio están disponibles por 10 KM. La tarifa por defecto es de 0,10 KM por MB. Estos paquetes pueden ser añadidos:

Plan Datos Duración Precio Precio (€)
Internet D 20 GB 24 horas 3 KM 1.53 €
Internet M 4 GB 30 días 10 KM 5.11 €
Internet L 12 GB 30 días 20 KM 10.23 €
Internet XL 36 GB 30 días 50 KM 25.58 €

 

El roaming en los países de los Balcanes Occidentales está incluido sin cargos adicionales, pero creo que no se aplica a los planes de Internet2go.

La tarjeta SIM para turistas es un paquete especial por 20 KM. Contiene 20 GB de datos para 7 días.

La tarifa predeterminada es de 0.20 KM por MB, pero se pueden agregar las siguientes opciones:

  • 10 GB por 24 horas: 3 KM
  • 20 GB por 7 días: 20 KM

haloo (HT Eronet)

Antes de comprar, verifica la cobertura en la zona donde estarás, ya que esta es la red más débil del país.

Los paquetes de inicio están disponibles por 4 KM en quioscos y estaciones de servicio, y tienen el mismo crédito precargado. La tarifa de datos predeterminada es de 0,50 KM por MB. Para activar los datos, envía un mensaje de texto con ‘GPRS’ al 064 450 0001 y verifica el APN.

Ofrecen los siguientes paquetes de datos:

Datos Tiempo Precio Precio (€)
2 GB 24 horas 1 KM 0.51 €
21 GB 24 horas 2 KM 1.02 €
2 GB 7 días 3 KM 1.53 €
10 GB 7 días 6 KM 3.06 €
4 GB 30 días 8 KM 4.08 €
10 GB 30 días 15 KM 7.65 €

 

Para los turistas, se ofrece el haloo Tourist SIM por 20 KM. Incluye 20 GB de uso de internet y 1 KM en tu cuenta principal, válido por 15 días después de la activación.

Sin embargo, se ha informado que algunos usuarios han tenido problemas al utilizar haloo para el tethering (compartir datos).

Comprar e-SIM online para Bosnia y Herzegovina

Comprar una eSIM desde casa (o desde donde quieras) es la opción más cómoda y fácil para tener Internet en Bosnia Herzegovina sin preocupaciones. Puedes comprarla antes de salir de viaje y activarla una vez llegues al país. Para esto, contamos con Holafly, la empresa de referencia de tarjetas eSIM internacionales.

La activación es muy sencilla y no tendrás que complicarte con la configuración del móvil. Recibirás la tarjeta por correo electrónico en forma de código QR nada más realizar la compra. Solo tendrás que activarla para empezar a usarla.

La cobertura es buena en prácticamente todo el país, ya que utiliza la red de Telecom. Además, podrás usar voz IP a través de aplicaciones como FaceTime, Skype, etc.

Al activar la eSIM, tendrás doble SIM con tu tarjeta personal, en caso de que la necesites.

La principal desventaja es que solo es compatible con móviles que permitan el uso de e-SIM. Si tu móvil necesita una tarjeta SIM física, tendrás que buscar otras opciones.

También puedes compartir tus datos con familiares, amigos o con quien viajes. Esta función hace uso de la red WiFi generada mediante tu móvil para conectar múltiples dispositivos a la vez.

Además, al comprar la tarjeta a través de nosotros, conseguirás un descuento del 5% introduciendo el código RAIDOVIAJEROS antes de finalizar la compra. 

Inconvenientes y ventajas de comprar una tarjeta SIM local para Bosnia y Herzegovina

Inconvenientes

  • Las instrucciones para activar la tarjeta y los paquetes no suelen estar en inglés, por lo que tendrás que utilizar un traductor (conectándote a una red WiFi) o confiar en tu intuición.
  • Para activar los diferentes paquetes, debes marcar un código en el móvil al estilo de 102# según los datos que desees adquirir con tu saldo. Con algunas compañías puedes hacerlo a través de la app.
  • Es posible que debas cambiar los datos de la APN en tu móvil. En algunas ocasiones, el terminal lo hará automáticamente según la red que detecte.
  • Tendrás que invertir tiempo en buscar dónde comprar y activar la tarjeta SIM.
  • Si compras la SIM en una tienda de telefonía, es probable que ellos mismos la activen y configuren. Sin embargo, si la compras en un kiosco u otro establecimiento, deberás hacerlo tú mismo.
  • Es posible que no encuentres muchas personas que hablen inglés en el país, lo que puede ser una pequeña complicación (totalmente solventable, por supuesto) para hacer saber lo que necesitas.
  • No podrás utilizar tu número de teléfono local (si necesitas sacar tu SIM para introducir la nueva), lo que puede resultar problemático si necesitas recibir llamadas importantes mientras viajas.

Ventajas

  • La mayor ventaja de una SIM local es que su precio es un poco más económico que el de una comprada desde casa.
  • Puedes realizar llamadas de forma tradicional (si la compras con saldo para ello).
  • Podrás utilizar el roaming en otros países de los Balcanes occidentales sin costo adicional con una sola tarjeta SIM. Ten en cuenta que algunos operadores pueden imponer limitaciones de uso.

En resumen, hay varias opciones de planes de datos y roaming disponibles para los viajeros en Bosnia y Herzegovina. Sin embargo, si deseas hacerlo de una forma cómoda y fácil que no interrumpa tu viaje, la opción de eSIM de Holafly es una excelente opción.

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Cómo tener internet en tus viajes: eSIM Holafly y alternativas.

Los 10 mejores routers WiFi portátiles para viajar

Si quieres tener internet en tu autocaravana o camper mira este post: Cómo tener internet en la autocaravana

Si vas a viajar a alguno de estos países, te cuento cuál es la mejor opción para tener internet:

Bosnia y Herzegovina

EEUU

Egipto

Marruecos

Montenegro

Reino Unido

Seychelles

Suiza

Tailandia

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