¿Cómo tener internet en Francia? Todas las tarjetas SIM prepago y eSIM

Si estás aquí es probablemente porque vas a viajar a Francia y te gustaría tener datos en tu móvil mientras recorres la Bretaña, la Alsacia o subes a la Torre Eiffel. En este artículo te cuento los requisitos para hacerte con una tarjeta SIM para Francia y todas las opciones (SIM prepago locales y eSIM) que tienes para mantenerte conectado durante tu viaje.

¿Puedo usar mi móvil en Francia sin cargo?

Si tienes un móvil español o de cualquier otro país de la Unión Europea, deberías poder utilizarlo sin coste adicional.

No obstante, debes tener en cuenta que la mayoría de compañías restringen la cantidad de datos móviles que puedes utilizar fuera de tu país de origen. Por ejemplo, algunas tarifas con datos ilimitados en España solo ofrecen 20 GB al mes en la Unión Europea. Probablemente, si no utilizas demasiados datos, esta cantidad sea suficiente para un viaje medio.

Si planeas estar fuera de España por más de 1 mes, te recomiendo que aumentes el uso de tus datos móviles en los meses anteriores. ¿Por qué? Porque para cumplir con la política de uso razonable, las compañías toman en cuenta los datos de los meses anteriores y, si tu consumo en el extranjero es mayor que en el país de origen, pueden tarificártelo aparte. En resumen, te sugiero que desconectes la wifi de tu teléfono en los meses anteriores para evitar recibir el temido mensaje de que tu uso en el extranjero es superior.

Si prevés que estarás fuera del país por más de 3 meses o que consumirás muchos datos, te recomiendo que adquieras una tarjeta con datos limitados para Francia o Europa.

¿Qué operadores móviles trabajan en Francia?

• Orange
• SFR
• Bouygues Télécom
• Free Mobile

¿Qué operador tiene mejor cobertura?

Orange tiene la mejor en calidad de red en Francia en términos de velocidad y fiabilidad. Le siguen SFR, Bouygues y Free Mobile, que están a la par en la mayoría de las ubicaciones. En algunas zonas rurales se puede usar la red «F-CONTACT», que es una red de marca blanca común de los cuatro operadores sin cargos adicionales. En las zonas rurales, Bouygues Telecom y SFR comparten sus redes y su cobertura es similar.

¿Qué necesito para comprar una tarjeta SIM prepago en Francia?

Para activar una tarjeta SIM en Francia, necesitarás presentar una identificación con foto en el punto de compra, ya que es un requisito legal.

¿Qué tipos de tarjetas SIM prepago puedo adquirir?

Al igual que en otros países, en Francia están disponibles dos tipos de opciones prepago:

• Las tarjetas prepago propiamente dichas, que compras con una duración determinada y dejan de funcionar cuando expira hasta que las vuelves a recargar. Suelen tener unas tarifas más elevadas que las siguientes.
• Los contratos sin compromiso (forfaits sans engagement). Son ofertas mensuales de renovación automática. Es un híbrido entre prepago y contrato: pagas por adelantado y tienes un control de costos como en el prepago, pero debes habilitar un sistema de pago automático conocido como auto-pago, que puede estar vinculado a una cuenta bancaria francesa o a veces a una tarjeta de crédito internacional. Pero el contrato puede ser cancelado en cualquier momento por voluntad propia. Normalmente no puedes desactivar la renovación automática del plan para pausar los cobros. Eso significa que tendrás que pagar una cierta cantidad cada mes, incluso si no usas la tarjeta SIM en absoluto ese mes específico, a no ser que la canceles. Generalmente te ofrecen una tarifa mucho mejor para los datos en Francia que las tarjetas prepago normales.

¿Qué SIM de datos para Francia me conviene?

He querido comenzar por el final y ahorrarte tiempo. Por supuesto, si quieres mirar las opciones por ti mismo/a, solo tienes que seguir leyendo y escoger la que mejor se adapte a tus necesidades. Yo voy a intentar recomendarte una u otra según tu tipo de viaje:

• Si buscas inmediatez, comodidad y facilidad, y tu móvil admite eSIM, no lo dudes: en este caso, Holafly es tu mejor opción y no te costará más que comprar una tarjeta en Francia.
• Si vas a hacer un viaje largo (1 mes o más) y quieres despreocuparte del consumo de datos, te recomiendo la tarifa de 200GB de SFR o el Forfait Free de Free Mobile.
• Si vas a viajar a más países, adquiere un Forfait Free de Free Mobile o una eSIM de Holafly para Europa.

Tarjeta eSIM para tener internet en Francia o Europa con datos ilimitados.

La forma más rápida y sencilla de obtener internet en Francia es adquirir una eSIM de Holafly para Francia o Europa con datos ilimitados. Puedes comprarla en línea en cualquier momento y te enviarán un código QR por correo electrónico. Puedes activarla una vez que llegues al país.

Te adelanto que esta es la única opción prepago con datos ilimitados en Francia!

Además, puedes realizar llamadas dentro de Francia durante un máximo de 60 minutos y recibir llamadas durante un máximo de 60 minutos. Sin embargo, debes tener en cuenta que tu móvil debe ser compatible con eSIM y que no se permite compartir datos, es decir, usar el móvil como punto WiFi.

Puedes usar tus apps favoritas, como FaceTime, WhatsApp, iMessage o Facebook, para comunicarte con tus amigos y familiares sin restricciones.

Elige la opción que más se ajuste a tus necesidades según los días de uso: 5, 7, 10, 15, 20, 30, 60 o 90.

Además, con el código RAIDOVIAJEROS obtienes un 5% de descuento en tu compra.

Tarjetas SIM prepago para Francia de operadores locales con red propia

Orange

Mobicarte (SIM de voz y datos)

Para comprar una tarjeta SIM en una Boutique Orange en Francia, deberás pagar entre 2,99 y 9,99 €. La tarjeta funcionará de inmediato y tendrás 5 euros de crédito. Si la compras en cualquier otro lugar, tendrás que enviar una copia de tu identificación y puede tardar varios días en poder acceder a los datos. Ten en cuenta que las boutiques de Orange suelen estar llenas de gente, por lo que puede llevar una hora o más de espera antes de ser atendido.

Te recomiendo que cargues la página de opciones de recarga en tu teléfono de antemano para mostrarles exactamente lo que quieres. Algunas tiendas tienen empleados que no están familiarizados con los paquetes o que incluso pueden no saber que hay datos disponibles para los prepagos, por lo que es útil mostrarles el sitio, especialmente si tu francés no es muy bueno.

Precio	Datos	Validez del paquete	Extras
5 €	20 MB	7 días	2 horas de llamadas, SMS ilimitados
10 €	500 MB	10 días	llamadas, SMS y MMS ilimitados
20 €	2 GB	30 días	llamadas, SMS y MMS ilimitados
30 €	10 GB	30 días	llamadas, SMS y MMS ilimitados
Recargas de datos
5 €	1 GB	5 días
10 €	5 GB	14 días
25 €	20 GB	31 días
40 €	35 GB	31 días

Orange Holiday

Para visitantes y viajeros, Orange ofrece su Orange Holiday. Con los siguientes paquetes:

Se puede comprar online: https://travel.orange.com/en/detail-all-inclusive/

A tener en cuenta sobre el Orange Holiday: Este plan es para teléfonos móviles y puede o no funcionar en otros dispositivos. Si lo que te interesan son datos para un router o MiFi para viajar, es mejor la opción Pochette prêt à surf (ver más abajo). Se prohíbe específicamente P2P, VoIP (FaceTime, llamadas por WhatsApp…) y USENET.

El uso del dispositivo como módem de datos / hotspot WiFi está incluido en el uso de datos.

Pochette Prêt à surfer (= Solo datos SIM)

Esta SIM es la oferta de solo datos para ser utilizada en tabletas, hotspots WiFi portátiles (MiFis), dongles USB o cualquier otro tipo de módem. Orange prohíbe el uso en un teléfono.

El paquete inicial cuesta 14,90 € e incluye 10 GB válidos por un mes. Se tarda en promedio 24 horas en actualizar completamente el sistema con tus datos y durante ese tiempo no podrás recargar. Sin embargo, al menos 2 GB funcionarán tan pronto como salgas de la tienda y el resto se agrega pronto.

Hay tres valores de recargas para uso nacional incl. roaming de la UE:

Valor	Datos	Validez
10 €	5 GB	14 días
25 €	15 GB	1 mes
40 €	35 GB	1 mes

SFR

Su tarjeta prepago es simplemente llamada la Carte. El paquete inicial llamado “Kit SFR la Carte” cuesta oficialmente €9.99, pero a menudo se reduce a €3.99 o incluso a €1. Contiene €5 de crédito y 50 MB por 30 días. También hay un inicio llamado la Carte Connect que puede ser más difícil de encontrar. Viene con 15 GB incluidos por 25 días y €5 de crédito a €14.99.

Cuando lo compres en sus tiendas, déjales que lo activen allí.

Estos paquetes de recarga incluyen todas las llamadas nacionales, SMS nacionales ilimitados, una cuota de datos:

Precio	Voz	Datos	Validez
€5	1 hora	2 GB	7 días
€10	ilimitado	10 GB	10 días
€20		50 GB	30 días
€30		80 GB
€40		200GB (5G)

Se ofrecen tres recargas solo para datos:

Precio	Datos	Validez
€5	300 MB	5 días
€10	2 GB	8 días
€25	15 GB	30 días
€35	30 GB

Los datos se cortan cuando se alcanza la cuota. La velocidad es de hasta 4G/LTE (excepto el de €40 hasta 5G).

Se permite el uso de tethering y modem. No tiene roaming internacional, por lo que no podrás usar sus datos fuera de Francia.

Bouygues Télécom

Ten en cuenta que Bouygues Télécom ha restringido la mayoría de sus planes prepago para roaming, excepto la oferta turística. Esto significa que, a menos que pagues el precio elevado de la oferta turística, no se pueden usar datos en roaming, incluso en la UE.

Tarjeta XL prepago

El paquete inicial se vende por €10 con alrededor de €4 de crédito para llamadas.

Por defecto, el internet cuesta €0,30 por MB. Se puede aumentar con estos cuatro paquetes combinados con datos y llamadas y mensajes de texto ilimitados:

Recarga	Datos	Crédito IDD	Tiempo
€5	500 MB	€3	3 días
€10	1 GB	€5	10 días
€20	2 GB	€10	30 días
€40	5 GB	€25	60 días

Todos los paquetes incluyen velocidad 4G/LTE. El crédito de bonificación se puede usar para llamadas internacionales. No se aceptan tarjetas de crédito internacionales para la recarga de €5.

Mi SIM europea (oferta turística)

Bouygues ha introducido una SIM turística para visitantes en Francia, que incluye roaming en la UE/EEE, Reino Unido (incluidos Gibraltar, Isla de Man e Islas del Canal), Islas Feroe y Andorra, así como en los departamentos y colectividades de ultramar.

• €39,90: incluye llamadas y mensajes de texto ilimitados, 30 GB de datos y €25 para llamadas internacionales, válidos por 30 días

Se permite el tethering en esta oferta.

Esta SIM se vende lista para usar en tiendas de terceros en aeropuertos o se puede pedir online para su entrega en todo el mundo, pero debe verificar su identificación dentro de los 30 días del primer uso, de lo contrario, la SIM se apaga. Debe usarse por primera vez en Francia.

También ten en cuenta que las futuras recargas están limitadas a las recargas XL, por lo que no son válidas para roaming en la UE más allá de los primeros 30 días.

Free Mobile

Esta es una de las mejores opciones para los viajeros.

Las eSIM se pueden solicitar y activar a través del sitio web de la cuenta de Free Mobile (Espace Abonné).

Free Mobile ofrece tres planes («forfait mobile free») que se pueden pagar por adelantado o mediante contratos sin compromiso (forfait sans engagement). Con cada plan, deberás pagar un cargo único de 10 € por una nueva tarjeta SIM. Deberás asociar una tarjeta de crédito o débito con su SIM para el pago automático.

Notas al Plan de €2 (Forfait 2€) o plan de €5 (Forfait 2€ con booster)

• 50 MB de datos, a partir de ahí se cobrará a 0,05 € por MB (lo que equivale a 51€ por GB).
• El plan de datos se puede ampliar con un complemento de 5 GB por 2,99 €/mes en la suscripción, lo que lleva a un contrato de 5 GB por 4,99 €. El uso del complemento también permitirá llamadas ilimitadas y proporcionará 6 GB de datos de roaming en la UE.

Plan de €19,99 (Forfait Free)

Tiene dos opciones de duración del contrato dentro de este plan:

1. Contrato de renovación mensual («Pas de limite de validité«)
2. Contrato de solo un mes («Valide 1 mois«)

Teniendo en cuenta la tarifa de activación de 10 € (para cubrir la SIM o eSIM), te costará 29,99 € el primer mes y 19,99 € cada mes después.

• 25 GB de datos de roaming de 4G/LTE además de tu asignación mensual nacional, para los siguientes destinos:
  • Europa: todos los países de la UE y el EEE, Reino Unido, Gibraltar, Islas del Canal, Isla de Man, Suiza, Ucrania, Serbia, Montenegro, Bielorrusia, Macedonia.
  • Medio Oriente: Israel, Turquía, Armenia, Georgia.
  • Asia: Rusia, China, India, Pakistán, Kazajstán, Uzbekistán, Malasia, Sri Lanka, Bangladesh, Tailandia.
  • África: Argelia, Túnez, Sudáfrica.
  • Oceanía: Australia, Nueva Zelanda.

Los nuevos clientes pueden solicitar una eSIM en el sitio web de Free Mobile. Ten en cuenta que debes completar un domicilio francés aleatorio en el formulario.

La opción prepago solo está disponible desde sus máquinas expendedoras automatizadas ubicadas tanto en sus tiendas «Free Centre» como en las tiendas «Mag Press«.

Asegúrate de cancelar tu contrato online 10 días antes de su renovación cuando ya no lo necesites, de lo contrario se seguirá cobrando de forma automática.

Obtención de la tarjeta SIM en su máquina expendedora automática:

Esta es la mejor opción para los viajeros si tu teléfono no es compatible con eSIM. Hay máquinas expendedoras llamadas «bornes» disponibles en todo el país en las tiendas operadoras Free center y también en tiendas de prensa Maison de Press / Mag Press. Venden tanto contratos de facturación mensual como planes prepago de un mes. Las máquinas están en francés solamente, pero son muy gráficas y fáciles de usar.

El tethering está permitido en todos los planes.

Tarjetas SIM prepago de operadores OMV franceses

La Poste Mobile

La Poste Mobile es un operador móvil virtual que utiliza la red de SFR. Se vende en las oficinas de correos (bureaux de poste), donde también se pueden encontrar vales de recarga. Ten en cuenta que no hay roaming internacional en tarjetas prepago.

Solo la línea classique puede cargarse con datos. El precio de inicio es de €9,90 con €10 de crédito incluido. Solo las recargas illimitées contienen datos:

Recarga	Llamadas y SMS	Datos	Validez
€5	«ilimitadas»	100 MB	7 días
€10		500 MB	15 días
€20		2 GB	60 días
€30		4 GB	90 días

Los datos son en 4G/LTE, pero están limitados a 115 Mbit/s. Todo uso de datos fuera de los paquetes de recarga se cobra a €0,50 por MB.

LeFrenchMobile

Funciona en la red de Orange. Es un OMV diseñado para extranjeros que viajan a Francia y la UE. Se distinguen por ofrecer un envío mundial gratuito de sus tarjetas SIM.

La compra se realiza generalmente en línea a través de su sitio web o en algunas tiendas. Los pagos se pueden realizar con cualquier Visa o MasterCard, así como con PayPal.

Tarjeta SIM de datos francesa

Su tarjeta SIM de datos tiene un precio de compra de €16.94 con 2 GB incluidos y €2 de crédito para llamadas y mensajes de texto válidos durante 90 días solo en Francia. La tarifa fuera del paquete para los datos es de € 0.18 por MB. Estas recargas están disponibles para Francia:

Precio	Volumen	Validez
€ 12	2 GB	30 días
€ 25	5 GB	30 días
€ 45	20 GB	30 días
€ 65	100 GB	60 días

Tarjeta SIM de datos Euro

Su tarjeta SIM de datos Euro tiene un precio de compra de €19.94 que incluye 2 GB de datos de la UE y €2 de crédito para llamadas y mensajes de texto durante 90 días para usar en Francia o en roaming en la UE / EEE y el Reino Unido. La tarifa fuera del paquete para los datos es de €0.18 por MB. Están disponibles las siguientes recargas:

Precio	Volumen	Validez
€ 5	500 MB	14 días
€ 15	2 GB	30 días
€ 29	5 GB	30 días
€ 69	20 GB	30 días

El uso de hotspot personal, también conocido como tethering, NO es compatible

Réglo Mobile

Réglo Mobile es el MVNO de la cadena de tiendas E.Leclerc. Opera en la red de SFR hasta 50 Mbit/s.

La tarjeta SIM se vende exclusivamente en las tiendas de la cadena E.Leclerc, especialmente en sus hipermercados (= mega tiendas). Cuesta €10 para la tarifa predeterminada MINI+ con €5 de crédito.

Los forfaits de Réglo se debitan el 1 de cada mes (o en la compra del paquete inicial) y se ejecuta durante el resto del mes calendario.

Valor	Datos FR	Datos UE	Voz	SMS y MMS
€3.50	250 MB	25 MB	1 hora doméstica	100 SMS
€5.95	5 GB	500 MB	3 horas domésticas	ilimitado doméstico
€9.95	60 GB	5 GB	ilimitado doméstico	ilimitado doméstico
€14.95	100 GB	8 GB	ilimitado doméstico	ilimitado doméstico
€19.95	150 GB	10 GB	ilimitado dom/internatl.	ilimitado doméstico

Si bien sus tarifas parecen excelentes a primera vista, debes tener en cuenta ciertas desventajas:

• Debes ir a un hipermercado de E.Leclerc para comprar y posiblemente recargar. Están ubicados en áreas industriales fuera de la ciudad. Esto puede ser una opción al viajar por Francia en coche. Pero no es una opción para un fin de semana en París.
• La tarjeta SIM necesita activación. Si la SIM no se activa en unas pocas horas, dejará de funcionar. Es posible que te pidan un IBAN de cuenta para activar la SIM.
• Si bien sus planes son estrictamente prepago y se pueden personalizar, están vinculados a un mes calendario. Esto los hace bastante incómodos para los usuarios a corto plazo.

El tethering está permitido.

Syma mobile

Opera en la red de Orange. Se pueden comprar en muchos tabacs franceses (estancos y quioscos) y tiendas de cadena, por ejemplo, en estaciones de tren por € 5 en París, con € 1 de crédito inicial disponible de inmediato.

Para su tarjeta SIM prepago, el costo predeterminado de internet es de € 0.15 por MB. Solo ofrecen 3 pases que se pueden activar en línea o mediante la aplicación válidos por 30 días:

• 2 GB: € 4, activación: 2G
• 3 GB: € 6, activación: 3G
• 5 GB: € 10, activación: 5G

No hay roaming en prepago, los datos permanecen válidos solo en Francia.

Vectone mobile

Vectone Mobile es otro OMV que opera en la red de SFR.

Las tarjetas SIM prepago se pueden adquirir en algunos quioscos franceses, donde también se pueden registrar, siendo necesario hacer una recarga. Las nuevas tarjetas SIM deben activarse en línea proporcionando una dirección francesa y una copia de tu documento de identidad.

Venden estos paquetes llamados pases, cada uno válido por 30 días:

Datos	Precio
100 MB	€0,99
500 MB	€2,99
1 GB	€3,99
2 GB	€4,99
4 GB	€9,99
10 GB	€29,99

Todos los paquetes se renuevan automáticamente después de 30 días, si hay suficiente crédito.

Como puedes ver, tenemos bastantes opciones para tener internet mientras viajamos por Francia. Pero viendo las restricciones de velocidad de algunos OMV, te recomiendo que si vas a comprar tu tarjeta SIM en Francia, lo hagas en las compañías con red propia (las primeras). Y si no quieres esperar a llegar al país para adquirir los datos, puedes conseguir una eSIM de Holafly con descuento, lo que te permitirá despreocuparte del tema, ya que además es la única opción con datos ilimitados.